أعلنت ’إم جي موتور الشرق الأوسط‘ (MG Motor Middle East) بالشراكة مع ’جياد الحديثة للسيارات‘، إحدى شركات ’محمد يوسف ناغي‘، عن افتتاح مستودَعها الإقليمي الثاني لقطع الغيار في منطقة الشرق الأوسط. وتقع هذه المنشأة الجديدة في جدّة بالمملكة العربية السعودية، حيث تم الافتتاح الرسمي للمنشأة الجديد بتاريخ 15 أكتوبر الجاري (2024). ويشكّل هذا الأمر خطوة بارزة نحو تعزيز خدمات دعم ما بعد البيع وتحسين عمليات توزيع قطع الغيار لمركبات ’إم جي‘ في كل من المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي والمشرق.
تغطّي المرحلة الأولى من هذه المنشأة الجديدة، الموجودة في منطقة الخمرة الصناعية بجدّة، مساحة واسعة تبلغ 5,260 متراً مربّعاً. وتكمّل هذه المستودَعات الإقليمية الثانية مَرافِق ’إم جي‘ الحالية في الإمارات العربية المتحدة، لتوسّع بذلك بصمة العلامة التجارية في المنطقة وتعزّز بشكل بارز توافر قطع الغيار لصالح مالكي مركبات ’إم جي‘ بكافة أنحاء الشرق الأوسط.
تم تصميم هذه المنشأة الحديثة والمتطوّرة لضمان تحقيق عمليات توزيع أسرع وأكثر فعالية للقطع. وسوف يستوعب المستودَع ما يزيد عن 15,000 وحدة حفظ مخزون، بما فيها تلك المخصَّصة لأحدث طرازات ’إم جي‘، وذلك للتأكّد من التغطية الشاملة للقطع والتوافر الأمثل لها. ويُمكِن للمالكين في السعودية توقُّع استلام قطع الغيار التي يحتاجونها بغضون 48 ساعة، وهو ما يقلّل بشكل كبير أوقات توقُّف المركبات ويعزّز مستويات رضى العملاء.
تُعتبَر المملكة العربية السعودية سوق نمو رئيسي بالنسبة إلى ’إم جي موتور‘، وإنشاء هذه المرافق الجديدة يسلّط الضوء على التزام العلامة التجارية تجاه المنطقة. وهذا المستودَع الجديد لن يفيد العملاء السعوديين فحسب، بل يدعم أيضاً الطلبات الطارئة بمختلف أرجاء الخليج والمشرق، مما يعزّز حضور ’إم جي‘ الإقليمي أكثر ويتوافق مع استراتيجية نموّها طويلة الأمد.
حول هذا، قال توم لي، المدير التنفيذي لدى ’إم جي موتور الشرق الأوسط‘: “تسلّط هذه المنشأة الجديدة الضوء على عنصرَين أساسيَين ضمن استراتيجية ’إم جي‘. أولاً، عمق الشراكات القيّمة الموجودة لدينا في المنطقة، وذلك باعتبار هذا المستودَع نتيجة تعاون ناجح مع ’جياد الحديثة للسيارات‘. ثانياً، هذا يعزّز التزامنا الثابت بتوفير خدمات استثنائية لعملائنا في المملكة العربية السعودية وخارجها. ومن خلال تعزيز بُنيتنا التحتيّة لخدمات ما بعد البيع، فإننا نضمن إمكانية الوصول الأسرع والأكثر اعتمادية لقطع الغيار، وهذا أمر حيوي للحفاض على مستويات عالية من رضى وولاء العملاء.”
هذا التطوّر الحاصل هو جزء من استراتيجية ’إم جي‘ الأوسع الرامية لتوفير خدمات ممتازة للعملاء وضمان الدعم السلس لما بعد البيع في جميع الأسواق. ويستمر إرث ’إم جي‘ العريق الممتدّ منذ نحو100 سنة في مجال الابتكار بقطاع السيارات، والمقترِن مع النهج المتمحور حول العملاء، بدفع نجاح الشركة المتميّز في الشرق الأوسط. ويجسّد المستودَع الجديد تركيز العلامة التجارية على الملاءمة والتميّز في ظل توسعة حضورها ضمن واحد من أهم أسواقها الرئيسية.
ومع التخطيط في المرحلة الثانية لطرح خدمات تسليم قطع الغيار من الباب إلى الباب، ستكون ’إم جي موتور‘ على موعد مع النجاح والنمو المستمرَّين في السعودية والمنطقة بشكل عام. وتؤكد هذه المنشأة الجديدة على التزام العلامة التجارية بالارتقاء بخدمات العملاء وتعزيز ريادتها السوقية أكثر في الشرق الأوسط.